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Proceso de Implantación ERP

Proceso de Implantación ERP

1.1. Análisis

 

El proceso de implementar un nuevo sistema o herramienta de software puede ser desafiante y complicado si no se planifica cuidadosamente. La creación de un plan detallado de implementación es crucial para garantizar que se logren los objetivos deseados y que el proceso de transición sea lo más fluido posible. Para ayudar en este proceso, se ha creado un cuadro que muestra las fases y subfases críticas que se deben abordar durante el proceso de implementación.

 

La primera fase, Planificación, se refiere a la etapa inicial del proyecto. En esta fase, se deben definir los objetivos específicos que se esperan lograr con la implementación del nuevo sistema. Es importante que estos objetivos sean claros, medibles y realistas. La evaluación de necesidades y el análisis GAP también son subfases críticas en esta etapa, ya que ayudan a identificar las áreas de mejora y los desafíos potenciales que podrían surgir durante la implementación.

 

La selección del proveedor es otra subfase crítica en la fase de Planificación. La elección de un proveedor confiable y de buena reputación es esencial para garantizar que el proyecto se lleve a cabo de manera efectiva y que el sistema implementado sea de alta calidad.

 

La segunda fase, Análisis, se enfoca en examinar los procesos de negocio existentes para identificar las áreas que necesitan mejoras y personalización. Esto es crucial para asegurarse de que el nuevo sistema se adapte perfectamente a las necesidades específicas de la organización.

 

La tercera fase, Diseño, implica la formalización y la integración de procesos. También se deben diseñar la arquitectura del sistema y las interfaces de usuario para asegurarse de que sean fáciles de usar y se adapten a las necesidades del usuario.

 

La cuarta fase, Desarrollo personalizado, es donde comienza la construcción real del sistema. Las personalizaciones deben desarrollarse y probarse para garantizar que funcionen correctamente y se ajusten a los objetivos del proyecto.

 

La fase de Implementación, es la quinta, que incluye la instalación del sistema, la migración de datos y la configuración de hardware y redes. Es importante que todo esto se haga de manera adecuada para evitar problemas técnicos y garantizar que el sistema esté listo para su uso.

 

La sexta fase, Configuración, es donde se realiza la personalización final del sistema y la configuración de módulos. Esto incluye asegurarse de que el sistema esté configurado correctamente para las necesidades específicas de la organización.

 

Las pruebas son la séptima fase, y son cruciales para garantizar que el sistema funcione correctamente y cumpla con los objetivos del proyecto. Las pruebas unitarias, de integración y de aceptación son importantes para garantizar que todo funcione según lo previsto.

 

La octava fase, Capacitación, implica la capacitación del personal y los usuarios finales para asegurarse de que comprendan cómo usar el nuevo sistema de manera efectiva. Esta es una parte crítica del proceso, ya que el sistema solo será efectivo si se utiliza correctamente.

 

La fase final, Puesta en marcha, incluye el inicio del sistema y el monitoreo y soporte continuos. La evaluación continua también es importante para garantizar que el sistema siga siendo efectivo y que se realicen cambios según sea necesario.

 

1.2. Formalización de Procesos

 

Planificación

1.1 Definición de objetivos

1.2 Evaluación de necesidades

1.3 Análisis GAP

1.4 Definición del alcance

1.5 Proyección del ROI

1.6 Selección del proveedor

 

Análisis

2.1 Análisis de los procesos de negocio

 

Diseño

3.1 Formalización de los procesos de negocio

3.2 Integración de procesos

3.3 Diseño de la arquitectura del sistema

3.4 Diseño de interfaces de usuario

 

Desarrollo personalizado

4.1 Desarrollo de personalizaciones

4.2 Pruebas de personalizaciones

 

Implementación

5.1 Instalación del sistema

5.2 Migración de datos

5.3 Configuración de hardware y redes

 

Configuración

6.1 Personalización del sistema

6.2 Configuración de módulos

 

Pruebas

7.1 Pruebas unitarias

7.2 Pruebas de integración

7.3 Pruebas de aceptación

 

Capacitación

8.1 Capacitación del personal

8.2 Capacitación de los usuarios finales

 

Puesta en marcha

9.1 Inicio del sistema

9.2 Monitoreo y soporte

9.3 Evaluación continua

 

1.3. Síntesis 

 

Proceso de Implantación ERP

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